Disponible Altitude Health Monitor

Altitude Sofware anuncia la disponibilidad de Altitude Health Monitor, una nueva aplicación que mantiene operativa la infraestrucutra del Contact Center 24x7, propocionando datos históricos sobre el rendimiento general del sistema, mediante un sencillo interfaz web y notificaciones email y SMS, en tiempo real. Mediante la monitorización de las aplicaciones e infraestructura de comunicaciones del Contact Center, ininterrumpidamente, esta nueva solución elimina los tiempos de inactividad del sistema, ayudando a las empresa a actuar de forma proactiva para recuperarse rápidamente en situación de excepción y reaccionando ágilmente ante imprevistos. Para ello, Altitud Health Monitor proporciona datos históricos para afinar la infraestructura y el estatus de suministros del sistema, independientemente del lugar y del momento en que ello sea preciso.